Logo
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY
Logo
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY
Меню
Logo
Модели
Покупка
Сервис
О компании
ŠKODA FAMILY

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА И МОБИЛЬНОСТИ

Сервисное обслуживание для корпоративных клиентов
Удовлетворение потребностей наших клиентов является нашей основной задачей! Это касается не только самих автомобилей, но также аксессуаров и запчастей, и, конечно, качества предоставляемых услуг у каждого из наших официальных дилеров и сервисных партнеров.
Покупка ŠKODA привнесет спокойствия в Вашу повседневную работу, потому что у нас есть для Вас:

ŠKODA ASSISTANCE: ГАРАНТИЯ МОБИЛЬНОСТИ

Программа «ŠKODA Assistance: гарантия мобильности» предоставляет всем владельцам автомобилей любой модели ŠKODA в течение всего гарантийного срока эксплуатации следующие услуги:
Заводская гарантия на автомобили
Гарантийный срок на автомобили ŠKODA составляет 3 (три) года или 100 тыс. пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). На автомобили ŠKODA SUPERB предоставляется гарантия качества на срок 2 (два) года или до достижения автомобилем пробега 100 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее). Данное условие распространяется только на автомобили, проданные через сеть официальных Дилеров ŠKODA на территории Российской Федерации и предназначенные для использования на российском рынке.
Техническая помощь
В случае невозможности устранения неисправности посредством технической консультации Вам будет максимально быстро предоставлена помощь мобильной группы технических специалистов.
Эвакуация
При более серьезных неисправностях, когда Ваш автомобиль обездвижен, попал в ДТП, был ошибочно заправлен топливом, не предназначенным для данного автомобиля, или его эксплуатация запрещена правилами дорожного движения, он будет транспортирован до ближайшего официального дилерского центра ŠKODA.
Подменный автомобиль
Если автомобиль обездвижен и ремонт невозможно выполнить в день обращения, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль ŠKODA на срок до 5-ти дней.
ŠKODA понимает важность развития направления по автомобилям с пробегом. Дилеры нашей марки в момент покупки новых автомобилей после периода эксплуатации и предложить услуги трейд-ин. ŠKODA традиционно отличается на рынке высокими остаточными стоимостями, что делает марку востребованной именно на корпоративном рынке, где расходы на эксплуатацию играют одну из главенствующих ролей.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПО ПОСЛЕПРОДАЖНОМУ ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

Наши клиенты получают техническое обслуживание на уровне мировых стандартов. С автомобилями ŠKODA Вы будете приятно удивлены снижением расходов на эксплуатацию и высоким уровнем качества обслуживания: линейка двигателей ŠKODA включает в себя как технологичные атмосферные, так и новейшие турбированные двигатели — достаточно мощные, но экономичные. В рамках единого регламента ТО моделей марки ŠKODA, официальные дилерские центры имеют возможность предложить:
Специальные тарифы на обслуживание и оригинальные детали и аксессуары
Ремонт в приоритетном порядке
Доставку автомобиля от офиса клиента до сервисного центра и обратно
Сезонную замену и хранение резины на льготных условиях
Персонального менеджера по сервису (по дополнительному согласованию с конкретным дилерским центром)
Качественный уровень обслуживания, основанный на постоянном обучении и повышении квалификации сотрудников сервиса

ПОЧЕМУ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ŠKODA

Самое современное оборудование и инструмент, специально разработанный для обслуживания автомобилей ŠKODA;
Высококвалифицированные специалисты, регулярно проходящие обучение в Учебном центре «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус»;
Обслуживание в соответствии с самыми последними рекомендациями производителя;
Обслуживание с применением только оригинальных деталей и рекомендованных материалов;
Гарантия на все выполненные работы и замененные детали;
Конкурентное ценообразование;

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

CТАНДАРТНАЯ ЗАВОДСКАЯ ГАРАНТИЯ НА АВТОМОБИЛИ OCTAVIA, SUPERB И YETI

2 года без ограничения пробега; на автомобили ŠKODA RAPID начиная с 2016 года выпуска производителем предоставляется гарантия качества на срок 3 года или до достижения Автомобилем пробега 100 000 км (в зависимости от того, что наступит ранее), при этом в первые 2 (два) года условия предоставления гарантии качества не зависят от пробега;
ГАРАНТИЯ НА ЛАКОКРАСОЧНОЕ ПОКРЫТИЕ

3 года без ограничения пробега
ГАРАНТИЯ ОТ СКВОЗНОЙ КОРРОЗИИ

На отсутствие сквозной коррозии, на новые автомобили, предоставляется гарантия 12 лет без ограничения пробега.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ РАССМОТРЕНИЕ ВСЕХ СПОРНЫХ СЛУЧАЕВ

с использованием принципов клиентоориентированности.
  1. Главная
  2. Гарантия качества и мобильности для клиентов | ŠKODA Fleet - официальный сайт ŠKODA в России